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周不器其实并不担心IBM能在人工智能领域有多大的作为,这种传统巨头已经有点跟不上时代了。
未来的人工智能巨头,一定是互联网公司。
很重要的一个因素就是人才。
IBM在人才方面的投入,相比于互联网公司真是差太远了。就以亚马逊为例,其公布的AI相关领域招聘职位,是IBM的十倍!
亚马逊在这个领域处在很领先的地位,已经连续投资十年了,在这个领域投入了很大的财力物力人力。
可是紫微星也不差,作为后起之秀,沈向阳领导的AI团队相比于亚马逊毫不逊色。
在这个领域,紫微星就是当今世界的第一流的科技巨头,在最顶尖的梯队里。
可还是出现了一点小问题。
研发的最终目的,还是要落在市场上。研发的技术水平再高,市场不认可、不接受、不理解,那也是白费。
虽然靠着Aster4上搭载的Rokid语音助手,提供技术支持的紫微星AI团队着实火了一把,可是这还不够。
跟IBM的市场策划还真是差得有点远。
去年,IBM先是推出了“Watson”这个基于自然语言的人工智能解决方案;今年,又跟知名的电视节目合作,玩了一把人机大脑的PK,来进行复杂语义题目的问答了。
靠着大众节目的宣传,IBM的“Watson”一下就火了。
然后,各种文章就出现了。
各种无脑吹。
比如“Watson”将改善美国医疗体制,“Watson”将与气象中心合作,“Watson”将会帮助开发程序等消息铺天盖地而来。
一时之间“Watson”仿佛无所不能了。
甚至当年IBM的大老板跟美国的黑总统在交谈时也吹牛,说“Watson”已经可以帮助改善美国民生、改变一切。
这就让周不器很不满了。
觉得紫微星的AI团队过去几年低调做研发的思路是错误的。
会哭的孩子有奶吃!
研发要做,营销也不能落下!
紫微星当下的人工智能水平,应该要比IBM更高一些,可是今年夏天IBM搞出了这么一番宣传,好像IBM就是世界第一了。
这就是品牌啊!
就是影响力啊!
紫微星作为后起之秀,最需要的就是这种外界的声誉来尽快地冲破市场,建立起自身的巨头声望。
却白白给IBM抢占了先机。
周不器是在纽约看报时候注意到这类新闻的,然后一番询问之后,就意识到了事情的严重性,在电话里把沈向阳批评了一通。
沈向阳深感无奈,只能推掉所有工作,赶紧自费租了一架私人飞机,来纽约见周大老板。
双方在紫微星国际在纽约临时租用的2层办公楼里见面。
法利大厦的改造会非常复杂,因为是国家保护文物,一般的地产公司不允许接单,只有当年建造法利大厦的那个公司拿到了垄断权。
那就是漫天要价,狮子大开口了。
不用20亿美元,也得15亿美元。
反正改造的费用也不用紫微星出,由纽约当局出钱,钱多钱少也无所谓。就是效率太差了,改造工程没个三五年结束不了。
这段时间,紫微星只能是在外面选择临时办公场所,先挺过这段时期。好在就是这种写字楼都有着比较配套的办公设施,再采购一些,布置一下,十天半个月就能入驻办公了。
现在,这里已经有了超过120名员工,其中一半是从硅谷那边派过来出差的,一半是纽约这边新招聘的。
接下来一年里,预计会招聘到500-800名员工,两年之后达到1500人的规模,三年之后达到4000人的规模,然后搬进法利大厦的总部。
周不器在透明玻璃墙的小办公室里,等到了沈向阳,他看起来有些疲惫,有点黑眼圈,应该是压力很大。
周不器也就没再批评他。
这种事情,还真怪不到沈向阳,他是个科学家,主管的业务是科研。营销没搞好,板子落在他身上多少有些不公平。
但责任肯定是要承担的。
毕竟他是紫微星AI领域的最高负责人。
周不器没有过多地苛责,让孙莞然给他泡了一杯浓咖啡,笑着说:“连夜赶过来的?”
“嗯。”
沈向阳喟然一叹,多少有些心虚。
周不器起身,从办公桌上拿回了一份打印好的A4纸的材料,“从昨晚开始,我研究了一下IBM的人工智能发展,意义很重大啊!”
沈向阳伸手接过了材料,快速地翻阅。
周不器也不急,就慢慢地说:“想从AI身上赚钱,还需要很长的路要走。可是IBM是一个很好的老师,从人工智能身上赚钱,这比较难,却可以换一种思路,把人工智能当成一种拓展其他业务的工具。”
“哦?”
沈向阳抬起头,神色困惑。
周不器笑道:“就像微点杀毒一样,紫微星在微点杀毒上投入了很多,却没有通过这款产品赚回一分钱。可是这款产品的存在,帮助紫微星的其他产品取得了快速的发展,发挥了基石般的作用。”
“品牌价值?”
沈向阳多少有些了解了。
微点杀毒可以引流。
可是人工智能的引流作用相对较差,更多的还是对品牌形象的建立,就像这个夏天IBM对旗下的“Watson”的推广和营销。
周不器道:“IBM诞生了几十年,经历过很多次的转型。尤其进入90年代以后,PC行业的竞争空前激烈,IBM这个曾经的PC市场霸主逐渐地陷入颓势,就要面临新的转型。这个时候,IBM就推出了一款享誉全球的人工智能产品。”
“深蓝!”
说到这个,沈向阳就太熟悉了,这堪称是人工智能的标志性产品了。
“深蓝”,就是90年代初期IBM开发出来的那个下国际象棋的软件,然后一举击败了诸多该领域的世界冠军。
这让全世界第一次认识到了AI的强大,AI可以比人脑更聪明!
周不器点了点头,“对,深蓝。这款软件推出之后,IBM策划了一场营销活动,跟国际象棋的冠军比赛,一举获胜,然后IBM强大的软件服务技术就声名鹊起了。”
沈向阳跟上了周大老板的思路,“所以,这为IBM接下来从硬件服务到软件服务的转型提供了品牌上的契机。”
周不器道:“没错,曾经的IBM是卖硬件产品的。深蓝出现之后,靠着一场精妙的市场营销,让全世界都认识到了IBM在软件领域强大的技术能力。当IBM启动了向软件服务转型,向IT外包服务转型的策略后,因为有了这种轰动世界的下棋效应,就会有太多的商家会选择相信BM没有从‘深蓝’身上赚到什么钱,可是‘深蓝’却帮助IBM重构了品牌,助推IBM迅速地完成了产业转型。”
沈向阳笑着说:“‘深蓝’还是为IBM创造了一些价值,主要是专利价值。IBM每年会投入1亿美元在全球打专利官司,这1亿美元的投入可以为他们赚回10亿美元的专利费,其中大约2000万美元的专利费会跟AI有关。”
“赚不赚钱,这倒是其次。”周不器摆了摆手,“我们现在要关注的是一个更大的命题,就是人工智能为紫微星的品牌形象进行赋能!”
沈向阳点了点头,“的确如此,以前是我忽略了,我没能从更高的角度来审视我的AI团队的重要性。”
周不器沉声道:“现在,IBM策划出‘Watson’人工智能的意义是什么?还是转型!传统的软件服务、IT运营等外包服务,已经跟不上时代了,未来是云计算的天下。IBM想要转型成为云计算的厂商,他们这是想要复制90年代他们的成功案例,依靠着强大技术支持的市场营销来重构IBM的品牌!通过这种大众传播来提升影响力,让商家们都能够去选择IBM的云计算服务。”
这角度可就太高了。
沈向阳神色凝重,一时间觉得肩膀上的压力巨大。
听大老板这么一番分析,由自己掌管的紫微星的AI团队,真是大意失荆州,过分地专注于研发,而忽略了市场的重要性!
活该被骂!
这个错误很严重。
如果遇到个非常严厉的领导,说不定自己的职位就会有所变动了。
周不器并没有调整他的工作岗位的打算,他对科学家没有那么高的要求……而且,这个视角也太高了,已经高出了沈向阳的职权范围。
这次的“失察”主要是来自董事会。
换句话说,周不器就是第一责任人。
这样的一个大方案,要关系到人工智能和云计算,要关系到“紫微星”这个品牌在全球的构建和塑造……就只有权力最大的那个人才会有这样的视角,让别人来负责就是甩锅。
人非圣贤,孰能无过?
纵观全世界,也就是IBM能玩出这么巧妙的营销策略。
不仅周不器失察,微软、亚马逊、谷歌、Facebook、雅虎、甲骨文、奥多比、英伟达等一大批在人工智能领域有很大投资的巨头科技公司,都失察了。
IBM玩的这一手,绝对是天才般的创意。
“失察”完全是在情理之中。
天下英雄辈出,每一家科技巨头手底下都不缺少天才。
沈向阳沉声道:“Watson我知道,从去年我就有过关注了……嗯,主要是技术的方向。Watson是延续的深蓝的技术路线,背后是一脉相承的技术路线。”
周不器见他意志有些消沉,好像犯了一个不可饶恕的错误,就笑着说:“看开点,这件事没那么严重。IBM搞出这么大的戏码,无非就是想进行再一次的战略转型,瞄准云计算。可是想做云计算,比做软件外包服务可复杂多了,这需要硬核技术,光靠着市场的营销是不够的。在云计算这个大市场里,这些传统的IT厂商机会都不大,不管是IBM,还是甲骨文、奥多比,都没机会,主要还是要看互联网巨头的表演。”
“如果是这样,那就太好了。”
沈向阳长长地松了口气。
他对周大老板的市场判断,有着无条件的相信。
不说别的,单说这次IBM的这波营销“Watson”的操作,全世界有多少人能看出来这背后的根本目的是战略转型,是为了推进云计算的发展?
反正沈向阳没有这样的思考。
周大老板的这一席话,让他茅塞顿开。
云计算是紫微星最核心的业务。
可千万不能因为人工智能团队的失误,导致紫微云的发展受到了市场的制约,那就太严重了,就是紫微星的罪人了。
好在周大老板比较轻松。
他说不严重,那就一定不严重。
周不器不想给他太大的压力,很轻松地说:“IBM在云计算的领域没有机会,想做好云计算,光靠巧劲是不够的,还需要硬实力。在这个领域,IBM永远都不会是紫微星的对手。”
沈向阳深以为然,“嗯,从人才储备和就业市场的人才选择来说,别看IBM是传统的科技巨头而紫微星是新兴的外来户,可是紫微星对人才的吸引力要远远大于IBM。这种硬核科技的领域,技术水平会很大程度上影响市场份额。”
周不器点了点头,“不过,IBM这次的事,也给我们敲了一次警钟。这类的事,只能发生一次,不能发生第二次!还好这次是发生在了IBM的身上,假如是发生在了亚马逊的身上,那后果不堪设想。”
“还真是。”
沈向阳也心有余悸。
亚马逊云不比紫微云差,亚马逊的AI团队甚至要比紫微星的AI团队还要强大。
如果亚马逊搞出来了这一套,炒作起来了,估计会把很大一部分商家都拉到亚马逊云的阵营里去。
那对紫微云的影响就太大了。
周不器道:“所以,接下来我们要先下手为强了!IBM是一个很好的老师,这次的营销策略很经典,我们不妨学习一下。”
沈向阳着实不擅长这种市场营销、市场运作的事,“要通过搭载到Aster4手机上的Rokid语音助手来运作吗?这恐怕很难,Rokid背后其实有着很强大的AI团队,但是智能手机的算力太有限了,我们很难在手机上给Rokid配备更强大的功能。”
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